Desde el lunes 8 de julio, la Dirección General del Registro Público de la Propiedad de Buques (DGRPN) de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP) implementó una dirección de correo electrónico exclusiva para dar seguimiento y resolver, de manera ininterrumpida, todas las consultas de los usuarios.
La dirección de correo electrónico consultadgrpn@amp.gob.pa es atendida por un grupo de especialistas que responderán a la brevedad las consultas, las cuales serán documentadas y monitoreadas hasta que los usuarios vean resueltas sus dudas.
La directora de la DGRPN, MSMB Marta Aparicio González, indicó que este servicio marca el inicio de una cadena de cambios digitales propuestos por la nueva administración de la AMP y encaminados a mejorar la interacción con nuestros usuarios en todo momento y desde cualquier parte del mundo.
El Registro panameño documenta y certifica títulos de propiedad, hipotecas y otros gravámenes relacionados con naves de la Marina Mercante Nacional. Nuestros registros se realizan en español e inglés, garantizando la accesibilidad y entendimiento dentro del ámbito marítimo internacional.
El compromiso de nuestro Registro responde a la necesidad de atender las demandas de un sector que opera sin parar, cubriendo los múltiples husos horarios en los que opera el tráfico marítimo mundial.
La DGRPN fue transferida a la Autoridad Marítima de Panamá desde el 31 de diciembre de 2010, en cumplimiento de la Ley 33 de 2010, con el fin de simplificar y centralizar los trámites relacionados con el Registro de Naves en Panamá, consolidando así los servicios ofrecidos en una sola entidad pública.

La eficiencia en la atención y la agilidad en los trámites son pilares fundamentales en la misión y visión de la DGRPN. Para lograr este propósito se han establecido canales de comunicación y procedimientos, permitiendo el registro de contratos relacionados con naves de manera expedita y sin contratiempos. Este servicio se extiende a nivel internacional, facilitando los asuntos registrales desde cualquier parte del mundo a través de los Consulados Privados de la Marina Mercante y las Oficinas Económicas y Comerciales de Panamá en el exterior.
La DGRPN garantiza la legalidad y seguridad de las transacciones relacionadas con naves, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento del comercio marítimo a nivel mundial.